Я запросил смену пароля, но не помню на какой адрес должен прийти новый пароль. Что делать?
Если Вы не знаете, какой электронный адрес был указан при регистрации и соответственно на какой адрес должен прийти новый пароль, Вам нужно обратиться в службу технической поддержки, назвать оператору ИИН пользователя/БИН организации, и оператор назовёт вам электронный адрес.
Если доступа к указанному электронному адресу нет, нужно (на почту support@mitwork.kz):
Написать письмо (официальный запрос) на имя службы технической поддержки Евразийского электронного портала о необходимости смены электронного адреса
- запрос должен быть написан на официальном бланке, заверен подписью заявителя и печатью организации
- либо написать запрос в произвольной форме с КОРПОРАТИВНОЙ почты (для корпоративной электронной почты используются адреса формата: yourname@companyname.kz) при этом должен содержать: БИН организации, ИИН и ФИО пользователя, которому требуется сменить адрес и краткое пояснение причины смены
No Comments