# Почему меня заблокировали? Что за штраф?

#### Согласно условиям Публичной оферты E-SAUDA:

> #### 5.11. В случае просрочки оплаты Услуг Оператор вправе приостановить оказание услуг (заблокировать доступ к Порталу) и взыскать с Участника неустойку за нарушения [Правил портала](https://wiki.e-sauda.com/books/yuridiceskie-aspekty/page/publicnaya-oferta) в виде штрафа в размере 45 000 (сорок пять тысяч) тенге и пени за каждый случай просрочки в размере 0,25% за каждую неделю просрочки от основной суммы платежа, но не более 10%. Проценты и количество дней в неделю пересчету не подлежат и не зависят от количества дней задержки в течение недели.